服務與付費條款

當您（以下稱「使用者」、「您」）加入成為桓竑智聯股份限制公司（以下簡稱「桓竑智聯」、「我們」）會員，或使用桓竑智聯產品及桓竑智聯相關服務或功能（以下合稱「桓竑智聯服務」）時，使用者接受適用於本使用條款且將受其指導所拘束（以下簡稱「本協議」)

申請加入會員免費。使用者可通過Google（谷歌）、Apple（蘋果）和Microsoft（微軟）等社群帳號以及申請當時桓竑智聯接受之介面或方式申請申請加入新帳號。 如使用者使用之電郵信箱或社群帳號被發現為無效者，桓竑智聯有權逕自中止該使用者的桓竑智聯帳號，並得刪除或移除任何依附在該帳號下的檔案資料，且無須負責。如使用者因使用無效電郵信箱或社群帳號而面臨申請加入或付費退款問題，將於該使用者重新提出且經確認為有效的電郵或社群帳號，並經確認該重新申請之帳號係屬於提出申訴之使用者後始得進行後續之處理。使用者於申請申請加入為桓竑智聯會員時，即被視為已接受收受所有由桓竑智聯寄送之任何電郵或電子報。使用者只有在訂購或購買桓竑智聯服務時需付費用。

使用者必須符合所在國家/地區的年齡限制，才能使用桓竑智聯服務。如果使用者在所在國家/地區中屬於未成年人、限制行動能力或無行動能力人，則必須獲得父母或法定代理人許可，無行動能力人必須由法定代理人代為申請申請加入或付費購買，才能使用桓竑智聯服務及接受本協議。

使用者須通過合法及桓竑智聯授權管道取得或下載桓竑智聯服務。部分桓竑智聯產品不須加入成為桓竑智聯會員亦可使用，其餘桓竑智聯服務則須完成會員申請加入，方可使用產品所包含之服務。

桓竑智聯提供以下訂購方案:

(1) 直接訂購（未經試用）

使用者得通過桓竑智聯apps或網站訂購桓竑智聯服務。

使用者訂購的桓竑智聯服務將被自動續約，直到使用者停止使用者的桓竑智聯服務訂購。訂購與續約的款項會依使用者選定之週期，自使用者之信用卡或其他付款方式扣款。如使用者希望停止付費訂購，使用者應依第 5點相關指示操作。

(2) 購買於App Store與Google Play之服務屬於各自獨立運作，並不支援跨平台共享。即便Google Play帳號與Apple ID使用相同的電子郵件地址，付費服務仍無法在不同平台間共用。

(3) APP內是否能夠使用已購買的付費功能，取決於目前compass手機上登入的Apple ID或Google Play商店帳號是否與購買付費服務時所使用的帳號相同。若登入的帳號與購買時所用帳號不符，則可能無法存取付費服務。

(4) 透過訂閱本服務，表示您已閱讀、理解並同意遵循我們的使用條款及隱私政策。訂閱費用將由您的手機帳戶所關聯的信用卡自動扣款，訂閱將在每個周期結束前24小時自動續訂。若您欲取消訂閱，需於當前訂閱周期結束前至少24小時內進行取消操作，以避免產生下一周期的費用。您可隨時進入訂閱設定頁面，管理或取消您的訂閱。
卸載APP並不等同於取消付費訂閱服務。欲取消訂閱，您必須進入訂閱設定頁面進行取消流程。為了避免未來的扣款，請確認已依照正確流程完成取消訂閱。

(5) 寬限期

在App Store及Google Play中，我們提供了為期3天的付費寬限期，旨在處理扣款不成功的情形。在此期間，用戶有機會重新設定其付款方式。如果在這3天內仍無法成功扣款，用戶的服務將自動轉換為免費方案。為了確保您的使用權益不受影響，強烈建議用戶確保其付款資訊的準確性及扣款的順利進行。

若使用者通過app購買訂購桓竑智聯服務，使用者應遵守平台要求之步驟，包括使用者原本已經訂購之服務用以檢視訂購紀錄或停止自動續約。例如，若使用者通過Apple之 in-app購買訂購桓竑智聯服務，使用者應遵守Apple之訂購管理程序或退款方式，請詳https://support.apple.com/en-ap/HT202039;或若使用者通過Google Play Store之in-app 購買訂購桓竑智聯服務，使用者應遵守Google Play Store 之程序，請詳https://support.google.com/googleplay/answer/2476088。然而，使用者在「桓竑智聯會員後台」網站上訂購桓竑智聯服務者，使用者可以於訂購紀錄網頁檢視訂購紀錄或停止自動續訂。在您終止訂閱後，我們將停止對下一個計費周期的自動扣款。不過，您仍可繼續使用本服務，直至目前已支付費用的服務期限結束為止。訂閱桓竑智聯服務後，則視為使用者已接受並使用桓竑智聯服務內容。一旦訂購期屆至且使用者依第4點方式停止訂購， 則桓竑智聯有權逕自刪除或移除任何檔案。隱私政策及資訊安全政策 桓竑智聯的隱私政策（可詳https://www.ihh.tw/privacy）及資訊安全政策（可詳https://www.ihh.tw/terms） 使用者提供予桓竑智聯之個人資料，以及桓竑智聯因使用者使用桓竑智聯網站或桓竑智聯服務而取得之任何資料均受桓竑智聯隱私政策指導，並依照資訊安全政策保護使用者之資訊安全。

桓竑智聯針對經由「桓竑智聯會員後台」網站上訂閱 的退款標準如下，若經由Apple App Store、Google Play Store  平台訂閱，請依照平台的退費標準與程序：

1. 於訂閱後起算7日內申請退款：使用者可獲得購買款項金額的全額（100%）退款，惟可能扣除購買款項最多5%之手續費用；
2. 超過訂閱7日後申請退款：將依照使用者申請退款當日剩餘的訂閱天數比例計算退款金額，惟可能扣除購買款項最多5%之手續費用；
3. 訂閱期限屆至後，則視為使用者已接受並使用桓竑智聯服務內容，桓竑智聯將不再為退款。

桓竑智聯訂購制除本使用條款另有規定外，採自動續訂制，一旦訂購期屆至，倘使用者未依第4點方式停止訂購，即視為接受繼續付費訂購。

使用者應保證其使用桓竑智聯服務創作或產生之內容素材，包括但不限文字、影像、圖形、影片、聲音、資訊、資料、原料、檔案、文件等，絕無侵害他人之著作權、商標權、專利權等智慧財產權及相關權益。若因而致侵害他人之權利，應由使用者自行處理，造成本公司之損害或本公司遭受求償時，使用者應對本公司負相關賠償責任，包括但不限於出差费、訴訟費用、律師費、調查費、鑑定費、公證費、商譽損失等。且若使用者有違反上開規定，本公司有權逕行暫停或終止使用者使用桓竑智聯服務。

使用者保有使用桓竑智聯服務創作，或上傳或儲存於雲端存取空間作品之著作權，然而，使用者接受以非專屬性、永久性、無限制、無償之方式授權桓竑智聯於全球區域，基於行銷目的得為展示、複製、重製、張貼、傳送之權利（包括基於技術或編輯理由進行小幅度之修正）

使用者聲明並保證使用桓竑智聯服務創作，或上傳或儲存於雲端存取空間之內容或檔案：

• a.為使用者所有，或該內容雖由第三人所有但使用者已取得該第三人之明示允許得使用、複製、傳送該檔案，或更改、製作衍生物之授權;

• b.無任何違反著作權、商標權、營業秘密或其他智財權之情形；
  如您使用的終端設備有要變更，提醒您需先停用原使用的終端設備，並於新的終端設備重新啟用。若有任何因終端設備變更所致之損失，由您自行承擔。

• c.未侵害任何第三人之隱私或任何權利；

• d.未違反任何法律（如猥褻，攻擊性內容等）、未違反僱用或保密協議的營業秘密或機密資訊或可能違法之虞或違反相關指導或政策之情形。

使用者保證「不會」將桓竑智聯服務用於以下不當目的：a. 上傳、下載、張貼、寄送電郵、傳送、儲存、分享、匯入或以其他方式提供任何違法、騷擾、威脅、具傷害性、侵權、誹謗、中傷、污辱、暴力、淫穢、粗俗、侵害他人隱私、仇恨、種族歧視或其他不當的內容；b. 跟蹤、騷擾、威脅或傷害他人；c. 假冒任何人或任何實體，或是民間領袖或政府領導人，或者謊稱您與任何人或實體的關係 (桓竑智聯有權拒絕或封鎖可能被視為假冒或謊稱身分，或盜用他人姓名或身分的任何帳號或電郵地址)；d. 傳送、傳輸或以其他方式提供任何未經請求或未經授權的電郵訊息、廣告、宣傳資料、垃圾郵件或連鎖信，其中包括但不限於大量的商業廣告和資訊性公告；e. 上傳、以電郵傳送、傳輸或以其他方式提供任何含有病毒的資料或任何其他旨在傷害、干擾或限制桓竑智聯產品或服務 (或其中任何部分) 或任何其他電腦軟體或硬體之正常運作的電腦程式碼、檔案或程式；及/或f. 收集並儲存桓竑智聯服務之任何其他使用者的個人資訊，以用於上述所禁止的任何活動。

桓竑智聯保留隨時修訂、調整或更改本協議、服務、價格或加諸新的或額外的條款、條件於使用者之服務，使用者接受有責任定期查看本協議，使用者的繼續使用桓竑智聯產品或服務表示接受接受更新後的本協議。若不接受更新後的本協議，請不要繼續使用桓竑智聯產品或服務。當我們更新本協議時，我們會立即將其刊登於桓竑智聯的網站中，並盡速以應用程式或電郵通知使用者。

使用者如有遭到檢舉，或桓竑智聯接獲第三方服務平台通知或桓竑智聯合理發現使用者有 (1)違反本協議聲明及保證之行動； (2)第9點所列之不當行動； (3)以下所列濫用行動，或(4)桓竑智聯合理認為類似於前述情形時，桓竑智聯得立即全部或部分停止使用者繼續使用桓竑智聯產品或服務之權限，或更改/移除使用者上傳或提供之內容，如有必要時，並得停止提供服務或停止使用者之訂購。 使用者如有遭到檢舉，或桓竑智聯接獲第三方服務平台通知或桓竑智聯合理發現使用者有 (1)違反本協議聲明及保證之行動； (2)第9點所列之不當行動； (3)以下所列濫用行動，或(4)桓竑智聯合理認為類似於前述情形時，桓竑智聯得立即全部或部分停止使用者繼續使用桓竑智聯產品或服務之權限，或更改/移除使用者上傳或提供之內容，如有必要時，並得停止提供服務或停止使用者之訂購。

桓竑智聯無需對使用者或任何第三方因停止或中止其帳戶及/或存取桓竑智聯產品或服務而可能產生的任何損害承擔任何責任。使用者如因濫用行動而被停用帳號時，桓竑智聯有權不予退費。

使用者如因桓竑智聯停止或中止其帳戶及/或存取桓竑智聯產品或服務，而向第三方支付平台提出爭議款項退還申請，桓竑智聯如得以合理證據證明係基於使用者之濫用行動而予以暫停權限，則使用者除仍應支付相關桓竑智聯產品或服務之費用外，尚需負擔桓竑智聯為處理爭議而產生之支出及費用。

「濫用行動」包含但不限於：

(1) 帳號遭桓竑智聯合理或依本協議暫停權限後，多次重新申請新帳號。

(2) 任何超出桓竑智聯服務合理使用範圍之行動，包括利用產品或服務漏洞，或違反產品或服務使用規則等。

當使用者違反本協議、與桓竑智聯服務相關之任何損失發生時或其他桓竑智聯認為有必要時，桓竑智聯得停止服務或停止訂購且不影響其得主張之權利。且桓竑智聯無需對使用者或任何第三方因停止其帳戶及/或停止其訂購而可能產生的任何損害承擔任何責任。

使用者得依第3點之規定自願停止訂購。

一旦使用者的帳戶停止時，使用者將失去所有接觸服務之管道，包括但不限於該帳號本身、使用者名稱、電郵帳號和內容。桓竑智聯產品及服務共用同一個桓竑智聯帳戶，一旦使用者刪除桓竑智聯帳戶，將無法再以該帳戶使用桓竑智聯任何產品或服務。

使用者所使用桓竑智聯服務者，應僅限於本協議書範圍與適用法律、指導或於適用管轄權內之一般可接受習慣允許範圍內。

桓竑智聯並不保證服務之使用不被中斷或無錯誤，且使用者接受桓竑智聯得不限期地隨時移除服務或依據本協議停止約定條款之服務。

使用者明白知悉且接受桓竑智聯服務係依現況及可取得基礎上提供。桓竑智聯及其分支機構、子公司、經理人、董事、員工、代理人、合夥人或許可者在此明示免責聲明任何形式、無論係明示或暗示之保證，包括，但不限於隱含之商品性、適用於特定目的或未侵害他人權利。尤其，桓竑智聯及其分支機構、子公司、經理人、董事、員工、代理人、合夥人或許可者未保證：(i)該服務達到您的要求；(ii)使用該服務將即時、不被中斷或安全零錯誤者；(iii)任何使用者自服務取得之資訊將正確且可信賴者；(iv)服務中任何軟體之缺失或錯誤提供給使用者將被更正。

桓竑智聯不聲明或保證桓竑智聯服務將免受於損失、攻擊、病毒、中斷、駭客或其他安全性之侵擾，且桓竑智聯對此均免責聲明。

藉由使用桓竑智聯服務下載或取得任何資料由使用者自行承擔風險，使用者須就因下載該資料致使用者之硬碟損失、電腦資料之毀損完全負責。使用者並理解桓竑智聯服務並非有意配合或合適於使用者之情形或環境，當服務提供之資料或資訊有時間延誤、錯誤或內容不正確等問題時，可能造成當機、個人損害或嚴重的物理或環境損害。

使用者接受保護、賠償並使桓竑智聯，及其分支機構、子公司、董事、經理人、員工、代理人、合夥人、合作廠商和許可者於任何請求下免受損害，包括合理的律師費、當由下列情形引起者：(i)使用者上載、張貼、傳送或其他通過桓竑智聯服務可取得者 (ii)使用該服務 (iii)使用者違反本協議者(iv) 當桓竑智聯採取調查行動或懷疑有違反本協議之情形發生 (v)您違反任何第三人之權利(vi)使用者違反本協議之聲明或保證者。當桓竑智聯決定移除或拒絕任何資訊或內容之進行、警告使用者、中止或停止使用者接觸桓竑智聯服務或於調查或懷疑違反或為違反本協議之結論採取之任何措施時，使用者不得控告桓竑智聯，及其關係企業、子公司、董事、經理人、員工、代理人、合夥人、合作廠商和許可者。使用者了解使用者應對所有桓竑智聯服務之使用負責及本協議適用於使用者帳號之所有使用。

使用者接受遵循本協議，且保護、賠償並使桓竑智聯免受任何因使用桓竑智聯服務或帳號而生之請求或損害，無論該使用是否為使用者或第三人之操作所產生者。

前項義務於本協議停止或到期時或使用者停止訂購時仍有效力。

在法律允許之最大範圍內，桓竑智聯，及其分支機構、子公司、董事、經理人、員工、代理人、合夥人、合作廠商和許可者等，無須對使用者直接、間接、意外、特定或結果性之損害負責，包括但不限於因使用、資料、商業、商譽或獲利或採購替代商品或服務之成本或其他有形或無形之損失，其可能因使用者或第三人之操作所產生者，且無論有無法律上的理由，或桓竑智聯是否曾被告知上開損害發生的可能性，以及使用者將可能因此而無法請求損害賠償等皆屬之。桓竑智聯因本協議所產生或與之相關的賠償總額上限為 發生損害情事前 [3] 個月內，使用者使用相關桓竑智聯服務所支付之平均金額[100]%。

本協議及桓竑智聯與使用者所生服務關係皆受中華民國法律指導並依中華民國法律解釋，並排除其他與其衝突之法律適用。因服務所生之爭議，使用者接受以台灣台北地方法院作為雙方第一審管轄法院。

桓竑智聯為國際用戶提供部分語言的條款內容翻譯，若翻譯版本與中文版有差異，一切內容應以中文版為準。